Algemene Voorwaarden ZZP OK! Keurmerk
Bedrijfsinformatie
- Bedrijfsnaam: ZZP OK! Keurmerk
- KvK-nummer: 72862637
1. Algemeen
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die ZZP OK! Keurmerk aanbiedt, met name de toetsing en toekenning van het ZZP OK! Keurmerk.
1.2 Door het aanvragen van het keurmerk stemt de zzp’er in met deze Algemene Voorwaarden.
1.3 Een overeenkomst komt tot stand zodra de zzp’er via de website een aanvraag indient en/of de verschuldigde betaling verricht. Hiermee ontstaat een dienstverband tussen ZZP OK! Keurmerk en de aanvrager conform deze voorwaarden.
2. Diensten en kosten
2.1 ZZP OK! Keurmerk biedt een toetsing aan voor zzp’ers om vast te stellen of zij in aanmerking komen voor het keurmerk.
2.2 Bij goedkeuring ontvangt de zzp’er het keurmerk, dat wordt toegekend op basis van toetsing van de bedrijfsvoering en relevante criteria (zie artikel 3).
2.3 De kosten voor het aanvragen van het keurmerk bedragen € 49,95 incl btw, eenmalig te betalen bij de aanvraag.
2.4 Verlenging en jaarlijkse kosten: Het keurmerk wordt automatisch en stilzwijgend verlengd voor telkens één jaar, tenzij de zzp’er uiterlijk één maand vóór de start van een nieuwe jaarperiode schriftelijk opzegt (zie artikel 4.2).
Voor elke verlengingsperiode wordt een bedrag van €99,95 incl. btw automatisch geïncasseerd via de verstrekte incassomachtiging.
2.5 SEPA-incasso, terugboeking en betalingsverplichting
Door akkoord te gaan met deze voorwaarden verleent de zzp’er ZZP OK! Keurmerk een doorlopende SEPA-machtiging om de verschuldigde jaarlijkse vergoeding automatisch te incasseren van het opgegeven IBAN.
Indien een incasso wordt gestorneerd of teruggeboekt, blijft de betalingsverplichting voor het volledige jaarbedrag onverminderd van kracht. Een terugboeking via de bank geldt niet als rechtsgeldige opzegging of annulering van de overeenkomst.
In geval van stornering of terugboeking wordt het keurmerk per direct opgeschort totdat de betaling alsnog volledig is voldaan. De door Mollie of de bank berekende terugboekingskosten (€10 + eventuele banktoeslagen), vermeerderd met €15 administratiekosten, worden in rekening gebracht bij de zzp’er.
Indien de betaling niet binnen veertien (14) dagen na kennisgeving van de terugboeking alsnog wordt ontvangen, behoudt ZZP OK! Keurmerk zich het recht voor de registratie en het keurmerk definitief te beëindigen, onverminderd het recht om het openstaande bedrag te innen langs juridische weg.
3. Toetsing en keurmerkcriteria
3.1 Om het keurmerk te verkrijgen, dient de zzp’er te voldoen aan de eisen voor zelfstandige bedrijfsvoering, zoals vastgesteld door ZZP OK! Keurmerk. Hierbij wordt specifiek gekeken naar factoren die kunnen wijzen op schijnzelfstandigheid.
3.2 Het keurmerk blijft geldig zolang er geen wijzigingen in de bedrijfsvoering van de zzp’er zijn. Indien zich veranderingen voordoen, behoudt ZZP OK! Keurmerk zich het recht voor om het keurmerk te herzien of opnieuw te toetsen.
3.3 ZZP OK! Keurmerk is te allen tijde bevoegd het keurmerk zonder opgaaf van reden in te trekken en zal dat zeker doen wanneer het ten onrechte is verkregen of nieuwe feiten aan het licht komen die niet stroken met de keurmerkeisen.
3.4 ZZP OK! Keurmerk is niet verplicht om bij afwijzing van een aanvraag een inhoudelijke toelichting of rapport te verstrekken, tenzij anders overeengekomen.
4. Annulering en opzegging
4.1 Annulering van de toetsing of het keurmerk is niet mogelijk.
4.2 Opzegging van de jaarlijkse registratie dient ten minste één maand voor de start van de nieuwe jaarperiode schriftelijk per e-mail te worden gemeld. Na het verstrijken van deze termijn wordt de registratie automatisch verlengd en het bedrag geïncasseerd.
4.3 Geld-Terug-Garantie: de 14 dagen geld-terug-garantie is van toepassing op de aanvraagkosten van € 49,95 die gedaan zijn voor de aanvraag van het ZZP OK! Keurmerk. Klanten kunnen binnen 14 dagen na de betaling besluiten hun aanvraag te annuleren, mits de aanvraag nog niet officieel is ingediend door de ZZP’er.
Betekenis van ‘officieel ingediende aanvraag’:
Een aanvraag geldt als “officieel ingediend” zodra de klant het aanvraagformulier ter beoordeling aan ons heeft ingediend. Na indiening van de aanvraag komt de klant niet meer in aanmerking voor de 14 dagen niet-goed-geld-terug-garantie.
Annulering en terugbetaling:
Indien de klant voldoet aan de bovengenoemde voorwaarden, kan het verzoek voor terugbetaling binnen de gestelde termijn van 14 dagen eenvoudig worden ingediend. Bij goedkeuring van het verzoek wordt het volledige bedrag binnen een redelijke termijn teruggestort op de betaalmethode die door de klant is gebruikt voor de betaling.
Uitzonderingen:
De garantie is niet van toepassing als de aanvraag al is ingediend en de beoordeling van de aanvraag is gestart. Na de start van het beoordelingsproces, worden de kosten als definitief beschouwd en kunnen deze niet worden terugbetaald.
4.4 Opzeggingen die plaatsvinden ná de incassodatum van de nieuwe jaarperiode hebben geen terugwerkende kracht; de betalingsverplichting voor die periode blijft in stand.
5. Aansprakelijkheid en beperkingen
5.1 Hoewel het ZZP OK! Keurmerk de zzp’er toetst aan strenge criteria om schijnzelfstandigheid te helpen voorkomen, biedt het keurmerk geen garantie op juridische erkenning of vrijstelling. Het keurmerk is bedoeld om zzp’ers te ondersteunen bij een zorgvuldige naleving van relevante wet- en regelgeving, maar kan geen vrijwaring bieden tegen mogelijke juridische herbeoordeling van de arbeidsrelatie door bijvoorbeeld overheidsinstanties of opdrachtgevers.
5.2 ZZP OK! Keurmerk is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of reputatieschade voortvloeiend uit het gebruik of de interpretatie van het keurmerk of de toetsingsresultaten.
6. Geheimhouding en gegevensgebruik
6.1 ZZP OK! Keurmerk verzamelt persoonlijke en zakelijke gegevens die noodzakelijk zijn voor de toetsing en toekenning van het keurmerk.
6.2 De gegevens worden vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt voor de keurmerkdienstverlening, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
6.3 ZZP OK! Keurmerk publiceert de volgende gegevens van zzp’ers met het keurmerk op de website: bedrijfsnaam, KvK-nummer, voornaam en achternaam.
7. Privacy en gegevensbescherming
7.1 ZZP OK! Keurmerk verwerkt en bewaart persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG. Gegevens worden beveiligd, onder meer door versleuteling, en alleen bewaard zolang noodzakelijk voor de dienstverlening.
7.2 ZZP OK! Keurmerk heeft technische en organisatorische maatregelen getroffen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.
7.3 De zzp’er heeft het recht om inzage te vragen in zijn of haar gegevens en kan verzoeken om aanpassing of verwijdering van de gegevens, indien wettelijk toegestaan.
8. Klachtenafhandeling
8.1 Eventuele klachten kunnen schriftelijk worden ingediend bij ZZP OK! Keurmerk, waarna de klacht binnen 14 dagen in behandeling wordt genomen.
8.2 Indien een geschil niet minnelijk kan worden opgelost, kan de zzp’er zich wenden tot de bevoegde rechter of, indien beschikbaar, een erkende onafhankelijke geschilleninstantie.
9. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
9.1 ZZP OK! Keurmerk behoudt zich het recht voor om de inhoud en voorwaarden van de aangeboden diensten en hun prijzen te wijzigen. Wijzigingen zullen via de website bekend worden gemaakt.
9.2 Wijzigingen gaan direct in, en de zzp’er heeft het recht om de registratie op te zeggen als hij of zij niet akkoord gaat met de nieuwe voorwaarden.
10. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
10.1 Op alle overeenkomsten met ZZP OK! Keurmerk is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen tussen ZZP OK! Keurmerk en de zzp’er zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar ZZP OK! Keurmerk is gevestigd.
